Müşteri listesi, mevcut tüm müşterilerin ayrıntılarını içerir ve yenilerini eklemeye izin verir. NopCommerce’da müşteriler yöneticiler, satıcılar ve alıcılar gibi tüm kullanıcıları içerir. Müşterileri yönetmek için Müşteriler → Müşteriler seçeneğine gidin .
Yeni bir müşteri eklemek için Müşteriler penceresinde Yeni ekle’yi tıklayın, Yeni bir müşteri ekle penceresi görünecektir. Aşağıdaki müşteri ayrıntılarını tanımlayın:
- Email Adresi
- Parola
- Müşteri rolleri – bir veya daha fazla müşteri rolü. Sisteme giriş yapmak için herhangi bir rolün (örneğin yönetici, satıcı) diğerlerinin yanı sıra “Kayıtlı” müşteri rolünün olması gerektiğini unutmayın. İçeri müşteri rolleri ayarlayabilirsiniz Müşteri rolleri bölümünde.
- Gönderen satıcı Müdürü açılır listesinde , gerekirse bu müşteri hesabı ile ilişkili bir satıcı seçin. İlişkilendirildiğinde, bu müşteri seçilen satıcı portalına giriş yapabilir ve ürün ve siparişlerini yönetebilir. Bu müşteriyle ilişkili bir satıcınız varsa, bu müşteri kaydının Satıcılar listesinde olduğundan emin olun .
- Cinsiyet
- İsim
- Soyadı
- Doğum tarihi
- Şirket Adı
- Yönetici yorumu – gerekirse, dahili kullanım için yönetici yorumları
- Mı muaf vergi müşteri vergilerden muaf olup olmadığını gösterir
- Bir mağaza bültenine abone olmak için , Bülten onay kutusunu işaretleyin.
- Tick Aktif müşteri etkinleştirmek için, onay kutusunu
Müşterileri aramak için , Müşteriler penceresinde aşağıdaki arama kriterlerinden birini veya birkaçını girin:
- E-posta
- İsim
- Soyadı
- IP adresi
- Müşteri Ayarlarında etkinse doğum tarihi
- Müşteri Ayarlarında etkinse, Şirket
- Müşteri ayarlarında etkinse, telefon
- Müşteri ayarlarında etkinse posta kodu
- Müşteri rolleri – görüntülenecek bir veya daha fazla müşteri rolünü seçebilirsiniz.
NOT
Tıklayarak harici dosyaya müşteri veri verebilirsiniz XML (tümü) Aktar veya Excel (tümü) Aktar. Seçili müşteri verilerini, XML’e Aktar (seçili) veya Excel’e Aktar (seçili) seçeneğini tıklatarak dış dosyaya aktarabilirsiniz.
E-posta gönder düğmesini tıkladıktan sonra, mağaza sahibinin müşteriye e-posta göndermesini sağlayan E-posta gönder penceresi görüntülenir. Özel mesaj gönder butonuna tıklandıktan sonra müşteriye mesaj gönderebilmenizi sağlayan Özel mesaj gönder penceresi görüntülenir.
Müşterileri düzenlemek için , Müşteriler penceresinde gerekli arama kriterlerini girin ve Ara öğesini tıklayın. Düzenlemek için müşterinin yanındaki Düzenle’yi tıklayın. Müşteri Ayrıntılarını Düzenle penceresi görüntülenir.
- On Müşteri bilgileri sekmesi müşteri rollerini kaldırmak / müşterilerin kişisel ve hesap bilgileri, örneğin atamak, bir şifreyi değiştirmek düzenleyebilir
- Açık Siparişler sekmesinin Eğer müşterinin sipariş ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz
- Açık Adresleri sekmesi Eğer müşterinin yeni adresleri görüntüleyebilir, düzenleyebilir ve oluşturabilirsiniz
- On Güncel Alışveriş Sepeti sekmesi müşterinin alışveriş sepetini görüntüleyebilir
- On Güncel Dilek sekmesi müşterinin dilek listesini görüntüleyebilir
- On Faaliyet Log müşterinin etkinlik günlüğünü görüntüleyebilir. Etkinlik türlerini Etkinlik Günlüğü türleri bölümünde yönetebilirsiniz
- On Sipariş (Impersonate) sekmesi mağaza sahipleri şifre bilgi sahibi olmak zorunda kalmadan müşterileri için sipariş oluşturabilir. Bu, kaydolmak istemeyen müşteriler için veya CSR’leri kullanan büyük sitelerin telefonla sipariş vermesi için kullanışlıdır. Sekme, Sipariş ver düğmesini içerir . Mağaza sahibi, müşterinin istediği ürünleri seçebilir, müşteriye olduğu gibi genel mağazadaki gibi sepete ekleyebilir, ardından normal ödeme işlemine devam etmek için Ödeme düğmesini kullanabilir ve ardından başlıktaki Oturumu bitir bağlantısını tıklayın. bu oturumu bitir
- Stok abonelik sekmesine dön
- Açık Ödül noktaları sekmesi dükkan sahipleri müşteriye ödül puan ekleyebilir veya onun ödül noktaların kullanım geçmişini görüntülemek için. Bu sekme, ödül puan programı etkinleştirildiğinde, Konfigürasyon → Ayarlar → Ödül Puanları bölümünde etkinleştirilir .
- Müşterilerin kazandıktan hemen sonra ödül puanlarını kullanabilmelerini istiyorsanız hemen Puanları etkinleştir onay kutusunu işaretleyin . Bu onay kutusunu işaretlememişseniz, bir seçenek daha görünür:
- Gelen Ödül noktaları aktivasyonu ödül puanı aktive edilecek ne kadar süre sonra (gün / saat sayısı) belirtmek.
GIPHY App Key not set. Please check settings