Hepsiburada Komisyon Oranları 2020

Hepsiburada.com, 1998 yılından beri faaliyette olan, yalnızca İnternet üzerinden hizmet veren bir alışveriş sitesidir. Bu kadar uzun zamandır e- ticaret pazarından olması ile satıcı ve tüketiciler tarafından tercih sebebi olmaktadır. Bu durumda beraberinde hepsiburada’nın popüler ve güvenilir bir online e-ticaret platform olmasına olanak sağlamıştır. 2013 yılında ise Yılın E-ticaret Sitesi seçilmiştir. E-ticaret alanına yön verebilecek bir kapasiteye sahip olan Hepsiburada, birbirinden farklı kategorileri ile müşterilerine en hızlı, en kaliteli ve en profesyonel hizmeti sağlamaktadır. Bu doğrultuda Hepsiburada hem satıcıların hem de tüketicilerin tüm haklarını koruma altına almakta ve her iki taraf içinde oldukça güvenilir bir ortam sağlamaktadır. Bu kadar fayda sağlayan bir platform olan Hepsiburada’da satış yapabilmek için ise satıcılardan belirli oranlarda komisyon ücreti alması gerekmektedir. 2020 Hepsiburada Komisyon Oranları Nedir? hep birlikte inceleyelim.

2020 Hepsiburada Komisyon Oranları

Hepsiburada, satıcıların yaptığı satışlar üzerinden her kategori için farklı komisyonlar oranlarında ücret almaktadır fakat Hepsiburada’da mağaza açan satıcılarda herhangi bir mağaza ücreti talep etmemektedir. 2020 Hepsiburada komisyon oranları nedir aşağıdaki gibi göstermek mümkündür.

• Bilgisayar ve Elektronik: %30
• Çevre Birimleri: %15
• TV Aksesuarları: %20
• Televizyon: %8
• Cep Telefonu %6
• Giyim: %28
• Gözlük, takı, saat: %23
• Gıda: %17
• Müzik Sistemleri: %10
• Bluetooth Hoparlör: %8
• Süpürgeler: %
• Tablet: %6
• Yazıcı: %12
• Ütü: %9
• Elektrikli Küçük Ev Aletleri: %15
• Elektrikli Kişisel Bakım Ürünleri: %12
• Ev ve Mutfak Gereçleri: %18
• Altın/Takı ve Mücevherler: %27
• Beyaz Eşya: %10
• Ev Dekorasyon: %26
• Fotoğraf Makineleri: %8
• Giyim: %28
• Kitap: %15
• Oyun Konsolları: %5
• Oyun Konsolu ve Bilgisayar Oyunları: %8
• Kırtasiye ve Ofis Ürünleri: %17

Hepsiburada mağaza açma diğer bir deyişle Hepsiburada dükkan açma ile ilgili tüm merak ettikleriniz bu e-ticaret rehberinde. Türkiye’nin en eski e-ticaret sitelerinden biri olan Hepsiburada’da mağaza açmak ve kendi ürünlerinizi buradan satmak istiyorsanız, takip etmeniz gereken bir takım adımlar bulunuyor. Hepsiburada mağaza açmak ve tüketicilere ulaşmak, firmanızı farklı hedef kitlelere ulaştırmanıza yardımcı olurken, e-ticaret siteniz için alternatif bir satış kanalı oluşturmanıza da yardımcı olur.

Hepsiburada mağaza açma rehberimizde, kendi mağazanızı açmak için neler gerektiğini, Hepsiburada mağaza ve komisyon ücretlerini, Hepsiburada’da mağaza açmak için gerekli belgeleri paylaşırken, bu kanal üzerinde satışlarınızı artırmak için neler yapabileceğiniz ve neden bir e-ticaret sitesi kurmanız gerektiği üzerinde de duracağız.

Hepsiburada nedir?

Hepsiburada, 2001 yılında itibaren Türkiye’de online alışveriş sektöründe yer alan önemli oyunculardan biri. İlk kurulduğunda kendi stoğundaki ürünleri doğrudan tüketicilere ulaştıran bir B2C e-ticaret sitesiyken, son yıllarda farklı şirketlerin kendi mağazalarını açarak, kendi ürünlerini satabildikleri bir online pazaryeri oldu. Hepsiburada’da şu an 30 kategoride 12 milyondan fazla ürün, internetten alışveriş yapanlarla buluşuyor.

Hepsiburada nasıl çalışır?

Hepsiburada, bir B2C, yani şirketten tüketiciye iş modeli ile çalışıyor. Tüketiciler, bu siteye gelerek aradıkları ürünleri sepetlerine ekleyerek, satın alabiliyorlar. Hepsiburada’nın bir sanal pazaryeri haline gelmesiyle beraber şirketler Hepsiburada mağazası açma talebinde bulunarak, kendi dükkanlarını da burada açabiliyorlar.

Hepsiburada farklı şirketlere kapılarını açtığı gibi, kendi stoğunda da ürünler bulunduruyor. Bu sebeple de tüketiciler ürün kategorilerine göre ya Hepsiburada’dan ya da herhangi bir satıcı firmadan ürünleri satın alabiliyorlar.

Hepsiburada mağazası açan firmalar, ürünleri tüketicilere kendileri göndermekle yükümlüler. Yani Hepsiburada mağazası açtığınızda ürünlerinizi Hepsiburada’ya değil, doğrudan tüketiciye kendiniz göndermiş oluyorsunuz.

Hepsiburada ve benzeri pazar yerleri nelerdir?

Hepsiburada’ya benzer şekilde çalışan daha farklı pazaryerleri de Türk e-ticaret ekosisteminde bulunuyor.bulunuyor. İnternet kullanıcılarının sıklıkla tercih ettiği bu pazaryerlerini şu şekilde listeleyebiliriz.

Neden Hepsiburada Mağazası Açmalıyım?

Hepsiburada, Türkiye’nin en bilindik ve en eski e-ticaret şirketlerinden biri. Bu da onu güvenilir ve bilindik bir marka haline getiriyor. Hepsiburada’da mağaza açamak, Hepsiburada’nın gücünden yararlanmanız için bir fırsat haline gelecektir. Bu mecranın kendi kitlesinin bulunması ve tüketicilerin bu mecraya güvenmesi, sizin de satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.

Hepsiburada Mağazası Avantajları

Geniş çaplı bir kitleye ulaşabilirsiniz

Hepsiburada’nın kendine ait bir kitlesi bulunmakta ve siz de Hepsiburada mağazası açtığınızda bu kitleye ulaşma fırsatı bulursunuz. Sıfırdan bir hedef kitle yaratmaktansa mevcut bir kitleye ulaşmanız, marka bilinirliğinizi daha hızlı bir şekilde duyurmanıza da yardımcı olur.

Hepsiburada’nın marka gücünden faydalanırsınız

Bu mecrada bir mağaza açtığınızda kendi şirketinizin arkasına aynı zamanda Hepsiburada gibi bir gücü de almış olursunuz. Böylelikle Hepsiburada’nın firmalara sağladığı avantajlardan yararlanabilir ve satışlarınızı bu şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Tüketiciler Hepsiburada’ya güvenirler

Tüketiciler tanımadıkları bir siteden alışveriş yapmaktansa bildikleri ve güvendikleri bir siteden alışveriş yaparlar. Bu noktada da Hepsiburada’nın marka gücü, sizin de tüketicilere bu güveni vermenizi sağlar. Tüketiciler Hepsiburada üzerinden de olsa sizin mağazanızından sipariş verdiklerinde markanızı tanıtma şansı elde etmiş olursunuz.

Hepsiburada Mağazası Dezavantajları

Rekabette öne çıkamamak

Hepsiburada’da mağaza açan birçok firma olduğu için bu firmalar arasından sıyrılmanız zor olabilir. Ek reklam çalışmaları ya da fiyat rekabetine girmeniz gerekebilir. Bu da ciddi bir rekabetle baş edebilecek gücünüz olması gerektiği anlamına gelmekte. Bu rekabetle baş edememeniz ve ürünlerinizi öne çıkartmamanız, satış yapmamanıza neden olabilir.

Komisyon ücretleri

Her online pazaryerinde olduğu gibi Hepsiburada’da mağazalar için komisyon ücretleri bulunmakta. Ürünlerinizin satış fiyatlarını belirlerken bu komisyon bedellerini de dikkate almanız gerekecektir. Tabii ki bu komisyon oranları ürünlerin satış fiyatlarının artmasına neden olacağı içi fiyat rekabetine girmekte zorlanabilirsiniz.

Marka yaratmanız zordur

Hepsiburada’nın gücünü arkanıza almış olsanız da tüketicilerin nezdinde bir marka yaratmanız bu mecralar üzerinde bir hayli zordur. Çünkü tüketiciler bir ürün aradıkların herhangi bir mağaza aramazlar ve bu ürünün kim tarafından satıldığı ikinci plandadır. Tüketici bir sonraki alışverişinde yine aynı mağazadan alışveriş yapmayı planlayamayabilir; bu da doğal olarak bir marka değeri yaratmanızın önüne geçer.

Uymanız gereken kurallar bulunur

Her online pazaryerinin kendine has kuralları olduğu gibi hepsiburada mağaza açma şartları da vardır ve bu mecralarda mağaza açan firmaların bu kurallara uymaları beklenir. Bu kurallara uyulmaması durumunda cezai yaptırımlar uygulanabildiği gibi firmanın mağaza üyeliği de iptal edilebilir.

Hepsiburada Mağaza Nasıl Açılır?

Hepsiburada’da mağaza açmak için bir şirket olma koşulu aranmakta. Gerçek bir şirket olmadan, Hepsiburada üzerinde satış yapmanız mümkün değil. Şirket sahibi olmadan satış yapmak isteyen kişiler GittiGidiyor’u tercih edebilirler. Ancak şirket sahipleri kendilerinden talep edilen evrakları temin etmeleri durumunda Hepsiburada mağazası açabilirler.

Hepsiburada Mağaza Açmak için Gerekli Belgeler Nelerdir?

Hepsiburada’da mağaza açmak için bir takım bilgileri sağlamanız ve gerekli belgeleri Hepsiburada’ya sunmanız gerekmektedir. Hepsiburada dükkan açmak ile ilgili bilgileri ve belgeleri ise şu şekilde sıralayabiliriz;

• Vergi Levhası
• İmza sirküleri
• Banka bilgileri
• Faaliyet Belgesi
• Ticari Sicil Gazetesi’nde yer alan unvan ve adres bilgileri, Vergi Levhası ve Faaliyet Belgesi’nde yer alan bilgiler uyuşmalıdır
• Şahıs firmalarının, Ticaret Odası kayıtları bulunuyorsa bu evrakların sunulması gerekmektedir; eğer bu kayıt bulunmuyorsa, bu evraklar gerekli değildir,
• Tüm belgelerde kaşe ve ortakların ıslak imzasının bulunması gerekmektedir

Hepsiburada Mağazası Ne Kadar Sürede Açılabilir?

Tüm evraklarınızı eksiksiz bir şekilde doldurduktan ve ürün kategorileriniz ile ürünlerinizi belirttikten sonra Hepsiburada tarafından mağazanızın onaylanması ya da talebinizin reddine dair size bir geriş dönüş yapılacaktır. Hepsiburada tarafından bilgilerinizin onaylanması durumunda mağazanızı açarak satışa başlayabilirsiniz.

Hepsiburada’da Mağaza Açmadan Satış Yapılır Mı?

Hayır, Hepsiburada’da mağaza açmadan satış yapmanız mümkün değildir. Satış yapabilmek için hem bir şirketinizin olması hem de Hepsiburada tarafıdan onaylanmış bir hesabınızın olması gerekir.

Hepsiburada’da Mağaza Açmak Ücretli Mi?

Hepsiburada mağaza fiyatları / hepsiburada mağaza ücreti var mı? Hepsiburada’da mağaza açmak ücretsizdir. Hem mağaza açılımında hem de açıldıktan sonra firmalar herhangi bir ücret ödemeden Hepsiburada üzerinde satışlarını yapabilirler. Açma bedellerinin yanı sıra aylık ücretler de bulunmamaktadır.

Hepsiburada’da Kargolama Seçenekleri

Hepsiburada’da satış yapan firmalar, kargoları kendileri doğrudan alıcıya göndermekle yükümlüdürler. Bu gönderimleri yaparken, Hepsiburada’nın sunduğu kargo anlaşmaları ile kargo gönderim ücretleri üzerinde daha iyi teklifler alabilirler.

Ürünlerin alıcıya temin edilen süre içerisinde gönderilmesi oldukça önemlidir. Ürünün kullanıcıya geç gönderilmesi, yanlış ürün gönderilmesi ya da ürünün hiç gönderilmemesi gibi durumlarda Hepsiburada ilgili firmaya cezai yaptırımlar uygulamaktadır.

Hepsiburada Komisyon Oranları

Hepsiburada komisyon oranları / hepsiburada mağaza komisyon oranları farklı ürün kategorilerine göre değişiklik göstermektedir. Tek bir komisyon oranı belli olmadığı için mağaza açma esnasında temin edilen Ek-3 Pazaryeri Satıcı Bilgileri Formu’nda size bu komisyon bedelleri sunulmaktadır. Sizin ürünlerinizle ilgili olan komisyon bedellerine göre ürün fiyatlarınızı belirleyebilirsiniz.

Hepsiburada üzerinde satış yaptığınızda, yaptığınız satışlar üzerinden vergi ödemekle yükümlü olursunuz. Türkiye Cumhuriyeti yasaları gereğinde internetten yapılan satışlarda vergi yükümlülükleri doğmaktadır. Hepsiburada mağazası açmak için bir şirket olma zorunluluğunuz da olduğu için kestiğiniz faturalar üzerinden vergi ödemeniz gerekir.

Dijital Pazarlama ve SEO

Hepsiburada mağazası açtığınızda ürünlerinizi tanıtmak ve satışlarınızı artırmak için bir takım dijital pazarlama çalışmaları yapmanız gerekir. Hepsiburada mağazası açmak tek başına yeterli olmayacaktır; bu nedenle de pazarlama ve reklam çalışmalarıyla ürünlerinizin tanıtımını yapmanız faydalı olacaktır.

Hepsiburada mağazanızı öne çıkartmak için yararlanabileceğiniz dijital pazarlama çalışmalarını şu şekilde ele alabiliriz:

Hepsiburada reklamları: Hepsiburada üzerinde ürünlerinizi öne çıkartmak için Hepsiburada’nın reklam modellerinden yararlanabilirsiniz. Belli kategorilerdeki ürünlerinizi ya da sadece belli ürünlerinizi öne çıkartmak için kategori bazlı ya da banner bazlı reklam içerikleri hazırlayabilirsiniz. Buradaki reklam ücretleri ve gösterim süreçleri Hepsiburada ile yapacağınız anlaşmalar özelinde değişiklik gösterebilir.

Adwords kampanyaları: Adwords çalışmaları e-ticaret şirketlerinin sıklıkla kullandığı reklam formatları arasında yer alıyor. Google’daki arama sorgularına yönelik sizinle ilgili anahtar kelimeleri seçerek, ürünlerinize ve Hepsiburada mağazanıza Adwords kampanyalarıyla trafik çekebilirsiniz.

Sosyal medya reklamları: Sosyal medya reklamları ürün tanıtımı yapmak, marka bilinirliğini artırmak ve farklı hedef kitlelere ulaşmak için oldukça etkilidir. Ürünlerinizle ilgili reklamlarınızı Hepsiburada mağazanıza yönlendirecek şekilde hazırlayarak, sosyal mecralar üzerinden mağazanıza trafik çekebilirsiniz.

SEO uygulamaları: SEO çalışmaları yapmak da ürünlerinizin arama sorgularında daha üst sıralarda çıkmasına yardımcı olacak uygulamalardan biri. Hepsiburada mağazası üzerindeki bilgileriniz de arama motorlarında indekslenir. Bu nedenle de buradaki bilgileri ve ürün sayfalarınızı arama motorlarına uyumlu bir şekilde hazırlamaya özen göstermelisiniz.

• Mağaza sayfanızın açıklama bölümünde hizmetleriniz ve sattığınız ürünlerle ilgili anahtar kelimelere yer verin.
• Ürün başlıklarında ürünün modeli, tam adı, markası, rengi gibi detayları mutlaka barındırın.
• Detaylı ürün açıklamaları hazırlayın. Bu açıklamalarda ürünle ilgili anahtar kelimeler kullanmanın yanı sıra ürünle ilgili kaliteli fotoğraflar paylaşabilir ve açıklama bölümünde ürünle ilgili videoları da ekleyebilirsiniz. Açıklama sayfasını detaylı bir şekilde hazırlamanız, bu sayfanın daha iyi indekslenmesine yardımcı olacaktır.

Hepsiburada mağazası açmak, tek başına internet üzerinden satış yapmak için yeterli değildir. Bir marka değeri yaratarak, tüketicilerin güvenini kazanmak için kendi e-ticaret sitenizi kurmanız gerekir. Pazaryerlerindeki rekabet, kurallar, bir marka olarak öne çıkamama gibi dezavantajlar, işinizi bir sonraki adıma taşıyamamanıza neden olur. Bu sebeple de kendi e-ticaret sitenizi kurduğunuzda müşterilerinizle ilgili daha fazla bilgi toplayabilir; onlara daha iyi müşteri desteği sunabilir; kişiselleştirilmiş ürün önerileri yapabilir; ürünleriniz ve hizmetleriniz için daha iyi reklam kampanyaları hazırlayabilir ve işinizin tüm kontrolünü elinize alabilirsiniz.

Bu noktada da e-ticaret altyapı seçimi konusuna odaklanmanız gerekecektir. Doğru bir altyapı seçimi yapmanız, e-ticaret siteniz üzerinden güvenli bir şekilde alışveriş yapılmasını sağlarken, sitenizin de sorunsuz bir şekilde çalışmasına yardımcı olur.

Daha önce bir e-ticaret sitesi kurmadıysanız ve yazılım konusunda tecrübeniz bulunmuyorsa, hazır e-ticaret altyapı paketlerini tercih etmeniz doğru bir yaklaşım olacaktır. Hazır e-ticaret paketleri size bir paket halinde birçok hizmeti bir arada sunarak, online mağazanızı kurmanızı sağlar ve siz sadece ürünlerinizi yöneterek, satışlara odaklanabilir; arka plandaki teknik işlerle ilgilenmek zorunda kalmazsınız. Tabii ki birçok farklı e-ticaret altyapı paketi olduğu için de işiniz için doğru e-ticaret altyapısını seçerken bir takım konulara dikkat etmenizde yarar var.

Arama motoru uyumluluğu: En önemli konulardan biri seçtiğiniz altyapı paketinin arama motorlarına uyumlu olmasıdır. Siteniz üzerindeki içeriklerinizin doğru bir şekilde indekslenebiliyor olmasının yanı sıra siz de siteniz üzerinde dilediğiniz SEO çalışmasını yapabilmelisiniz.

Teknik servis ve müşteri desteği: E-ticaret altyapı sağlayıcınız size hızlı ve kalite bir şekilde teknik destek sunabilmeli; aynı zamanda da sitenizle ilgili sorunların yanı sıra e-ticaretle ilgili konularda da size gerektiğinde destek vererek, sizin işinizi daha iyi yapmanıza yardımcı olabilmesi gerekir.

Sanal pazaryerleriyle entegre çalışması: E-ticaret siteniz için ekstra bir satış kanalı oluşturmak istediğinizde sanal pazaryerlerinde mağaza açmak isteyebilirsiniz. Bu durumda da seçtiğiniz altyapı hizmetinin pazaryerleriyle entegrasyonun olması, mağaza açma süreçlerini ve ürün listeleme süreçlerini oldukça kolaylaştıracaktır.

Ürün yönetim araçları: E-ticaret sitenizdeki ürünleri de dilediğiniz gibi düzenleyebilmeli ve yönetebilmelisiniz. Ürün fotoğraf ekleme, video ekleme, açıklamaları düzenleme ve ürün sayfalarında SEO çalışmaları yapmak gibi özelliklerin yanı sıra kategorileri belirleme ve alt kategori yönetimi gibi özelliklerin de seçtiğiniz altyapı paketinde olmasına dikkat etmelisiniz.

Blog ve e-posta araçları: İçerik ve e-posta pazarlama internet üzerinden satış yapan firmalar için önemli pazarlama kanallarıdır. E-ticaret siteniz üzerinde blog içerikleri üretebilmeniz, bu içerikler üzerinde SEO çalışmaları yapabilmeniz oldukça önemlidir. Bunun yanı sıra sitenize abone olan kullanıcılara özel e-posta pazarlama çalışmaları da yapabiliyor olmanız gerekir. E-posta pazarlama, dijital pazarlama kanalları üzerinde en çok geri dönüşüm sağlayan kanallardan biri olduğu için e-ticaret altyapı paketinizde e-posta araçları olduğundan emin olmalısınız.

Kargo yönetim araçları ve kargo anlaşmaları: Yeni bir e-ticaret sitesi olarak kargo yönetimine de özellikle önem vermelisiniz. Ürün ve stok kontrollerini yapmak, doğru siparişlerin doğru müşterilere ulaşmasını sağlamak birincil görevleriniz arasında yer alır. Bunun için de seçtiğiniz e-ticaret altyapı paketinin sizlere kargo yönetim araçları sunuyor olması gerekir. Bununla beraber artı bir hizmet olarak altyapı sağlayıcınızın kargo firmalarıyla anlaşmalarının bulunması, kargo masraflarınızı önemli şekilde azaltmanızı sağlar.

Sanal POS çözümleri: Siteniz üzerinde farklı ödeme sistemlerini entegre edebilmelisiniz. Bunun için de altyapı sağlayıcınızın size Sanal POS çözümleriyle beraber alternatif ödeme seçeneklerini de sağlıyor olması gerekir.

Sosyal medya entegrasyonları: Sosyal medya pazarlama çalışmaları yapabilmek için e-ticaret sitenizin sosyal medya hesaplarınızla entegre bir şekilde çalışması da gerekir. Bunun için de altyapınızda sosyal medya araçlarının ya da sosyal medya entegrasyonlarının olduğundan emin olmalısınız.

Raporlama ve analiz araçları: Dijital ortamda iş yapmanın güzelliklerinden biri de yapılan tüm çalışmaların sonuçlarının analiz edilebiliyor ve raporlanabiliyor olması. Seçtiğiniz altyapı paketinin size site trafiği, aylık yıllık satış raporları, site ziyaretçileri gibi birçok konuda raporlama ve analiz araçları sunduğundan emin olmalısınız.